Recesso, Disattivazione e Scollegamento

Il Cliente ha diritto di recedere dalla fornitura del servizio di teleriscaldamento in qualunque momento, con un periodo di preavviso di un mese.

Il Cliente esercita tale diritto presentando una richiesta di disattivazione o di scollegamento attraverso la compilazione del modulo di richiesta disattivazione e scollegamento della fornitura.

Il modulo di disattivazione della fornitura può essere trasmesso all’indirizzo email teleriscaldamento.assago@getec-italia.com oppure spedito tramite posta al seguente indirizzo: GETEC S.p.A. via Madre Teresa di Calcutta 12 Loc. Gragnanino 29010 Gragnano Trebbiense (PC).

In caso di disattivazione della fornitura, GETEC provvederà alle seguenti attività:

1. chiusura delle valvole di intercettazione della sottostazione di utenza e loro piombatura; 
2. effettuazione della lettura di cessazione; 
3. emissione della fattura di chiusura del rapporto contrattuale, sulla base della lettura di cui alla precedente lettera b).

In caso di scollegamento dalla rete, oltre alle attività previste per la disattivazione della fornitura, GETEC provvederà ad eseguire le seguenti attività:

1. rimozione del gruppo di misura e delle altre componenti della sottostazione d’utenza nei casi in cui queste siano di proprietà dell’esercente;
2. disalimentazione di apparecchiature elettriche facenti parte dell’impianto di allacciamento;
3. intercettazione del circuito idraulico di allacciamento a monte della proprietà privata dell’utente, ove tale circuito non serva altri utenti.